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Mas tiempo para la productividad

Servicios para Nuestros Clientes

Reporte de incidentes técnicos

Adquiera ayuda de un profesional de soporte a través de la Web, este espacio esta creado para que nuestros clientes reporten sus casos de soporte técnico; se realizará el análisis del problema, se descubrirá el origen de los mismos y se dará respuesta en los tiempos acordados.

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Información del proyecto

Nuestros clientes podrán utilizar este espacio con una clave que se les asignará para acceder a la información y a los documentos directamente ligados con el proyecto que Storage Technology “Neural-IT” está desarrollando en su empresa.
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PROCESOS ITIL OBJETIVO ALTIRIS

 

Nuestra Mesa de Ayuda

A través de este link podrá reportar un caso directamente a la mesa de ayuda.

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Acceso a base de conocimientos

Desarrollamos este link para que nuestros clientes puedan disfrutar de un espacio de conocimiento abierto, de autoayuda; aquí obtendrán las respuestas a los inconvenientes e inquietudes mas frecuentes.

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Noticias Clientes
 

Administre desde Altiris Symantec EndPoint Protecction

Ahora los clientes que cuenten Altiris Notification Server podrán integrar dentro de ella las soluciones de seguridad Symantec EndPoint, logrando de esta forma simplificar las labores de administración con un completo sistema de notificaciones, alertas y reportes que siempre han caracterizado la administración de las soluciones de Altiris, consiguiendo no solo administrar los Enpoints si no también asegurarlos. Para que las Operaciones del IT se vuelvan REPETIBLES, INVISIBLES Y PREDECIBLES
 
Noticias Productos
 

Neural-IT Especializada en todas la plataformas virtuales

En los últimos dos años nos hemos especializado en las tecnologías de virtualización líderes del mercado, como tal contamos con la experiencia y el conocimiento para virtualizar Datacenters , y entregar escritorios y aplicaciones virtuales , ya sea con VMware, Citrix o Microsoft
Tenemos casos de éxito importantes en la implementación de cada uno de los fabricantes mencionados y en todos los escenarios de virtualización posibles, algunos de nuestros clientes son; Fundación Universitaria Los Libertadores en donde virtualizamos con CITRIX XENDESKTOP 100 escritorios para atender los servicios de Biblioteca para los estudiantes, Otro de nuestros clientes es Pacific Rubiales en donde al virtualizar con CITRIX APP se optimizó la entrega y la experiencia de los usuarios de SAP, igualmente se virtualizó y entregó una de la aplicaciones especializadas para los usuarios de los Pozos.

 
Foro de Clientes